KWB Comfort Online
Die Heizung ist immer dabei
KWB Comfort Online - Online Plattform für Fernregelung

KWB Comfort Online

Die Heizung ist immer dabei

  • Bedienung und Überwachung aus der Ferne
  • Fernwartung auch durch KWB Experten
  • Langfristige Analysen & Auswertungen

Die Heizung ist immer dabei

Die Online-Plattform KWB Comfort Online bietet Ihnen die Möglichkeit, aus der Ferne auf Ihre KWB Heizung zuzugreifen, sie zu überwachen, zu steuern und zu warten. Dies ist von jedem internetfähigen Gerät, wie einem Smartphone, einem Tablet oder einem Laptop /PC, mittels Internet-Browser möglich. Eine Installation einer App ist nicht notwendig. Die Heizungsvisualisierung und -steuerung aus der Ferne ist kostenlos und weltweit möglich. 

So funktioniert´s:

Die Installation einer App ist nicht notwendig. Ihre KWB Comfort Online ist ganz einfach über www.comfort-online.com erreichbar.

Steuerung und Überwachung von überall

Ihre KWB Comfort Online garantiert für noch mehr Komfort, denn Sie können Ihren KWB Kessel von überall aus bedienen. Nach einem Urlaubsaufenthalt, während Sie auf dem Weg nach Hause sind, können Sie ihren Kessel wieder einschalten. Bei Ihrer Ankunft ist es bereits wohlig warm. Zudem können Sie auch ganz einfach den Betriebszustand Ihrer Heizanlage checken, auch wenn Sie gerade nicht zuhause sind. Spezifische Daten zu Ihrem KWB Kessel, Pufferspeicher und Brauchwasserspeicher sind rund um die Uhr abrufbar. Folgende Veränderungen können Sie jederzeit selbst online vornehmen:

  • Heizung ein- und ausschalten
  • Heizzeiten ändern
  • Heizprogramme ändern (z.B.: Automatik Betrieb, Komfort Betrieb, Frostschutz Betrieb, Party Betrieb)
  • Alarme und Warnhinweise erhalten (z.B.: Füllstand Aschebehälter, Füllstand Pelletlager)

Wartung aus der Ferne

Ihre KWB Comfort Online sorgt auch für mehr Betriebssicherheit. Sollte sich der Zustand Ihrer KWB Heizung ändern, erhalten Sie eine Meldung per SMS oder E-Mail. Kleine Störungen können dann gleich aus der Ferne von Ihnen selbst behoben werden. Auf Wunsch können Sie aber auch den Zugriff von Dritten - z.B. Ihrem Heizungsbauer oder dem KWB Kundendienst - auf Ihre Anlage ermöglichen. Dieser kümmert sich dann um Ihren Heizkessel. Als Besitzer einer KWB Heizung bleiben Sie allerding trotzdem jederzeit Herr Ihrer Daten. Insgesamt hat KWB die Kommunikation zwischen Kessel und KWB Comfort Online Plattform mit Verschlüsselungstechnologien gesichert, die Sie vom Online-Banking kennen (Captcha, TAN und SSL).

Analyse und Optimierung der Anlagen(gruppen)

Als professioneller Anwender (z.B. Contractor, Handwerker, Wohnbauträger) können Sie mithilfe der KWB Comfort Online ganze Gruppen von Anlagen visualisieren, analysieren und verwalten. Mit den umfangreichen Funktions- und Datenpaketen die optional im Onlineshop der Plattform erhältlich sind, sind langfristige Analysen und detaillierte Auswertungen und Vergleiche möglich.

Mehr Komfort dank Comfort Online

Familie Teppernegg hat sich für die KWB Comfort Online entschieden: „Weil sie uns unabhängig macht. Wir können unsere Heizung jederzeit und von überall aus via Handy bedienen und checken, ob es zuhause schön warm ist. Das nennen wir Komfort!

Technische Voraussetzungen:

Um die KWB Comfort Online nutzen zu können, sind sind lediglich die Registrierung auf dem Portal von www.comfort-online.com und eine Internetverbindung zur Heizungsanlage via LAN-Kabel notwendig. Sie können die Comfort Online sowohl für Heizanlagen mit KWB Comfort 3 als auch KWB Comfort 4 Regelungen nutzen.

Zur Nachrüstung bei bestehenden Anlagen mit Comfort 4 Regelung ist ein Software-Update am Kesselbediengerät erforderlich. Comfort 3 Regelungen müssen zusätzlich zum Software-Update mit einer geeigneten Netzwerkkarte ausgestattet werden. Anlagen, die vor 2008 ausgeliefert wurden, benötigen zudem ein neues Kesselbediengerät. Egal ob Smartphone, Tablet oder Laptop/PC – die KWB Comfort Online erkennt das browserfähige Bediengerät und passt die Benutzeroberfläche automatisch an, individuelle Ansichtsvarianten sind frei wählbar. Alle KWB Pellet-, Hackgut- und Stückholzheizungen ab dem Baujahr 2008 können mit der KWB Comfort Online nachgerüstet werden. 

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