Werkskundendienst

Unser Kundendienst und unsere hochqualifizierten KWB Partner sorgen für ein flächendeckendes Servicenetz und garantieren den jederzeit einwandfreien Betrieb Ihres KWB Heizsystems.

Wir informieren bezüglich Covid-19 Virus:

Werkskundendienst, Hotline sowie Ersatzteil- und Heizungslieferungen bleiben aufrecht! KWB informiert Sie über aktuelle Maßnahmen und Entwicklungen im Bereich Aktuelles.

Unter unserer Service-Hotline +49 9078 9682 7820 erreichen Sie uns:

Montag bis Sonntag (auch Feiertags): 
7:30 bis 12:00 und 12:30 bis 19:00 Uhr

Wartung vereinbaren

Bei Ihrer jährlichen Wartung wird die komplette Heizungsanlage durch eine Fachkraft überprüft - das sichert langjährige Betriebssicherheit Ihrer Heizung. Fragen Sie hier schnell und einfach Ihren Wunschtermin für die nächste Wartung Ihrer KWB Heizungsanlage an. Wir empfehlen, das Heizsystem mindestens 3 Stunden vor der Wartung auszuschalten - je früher umso besser.

Ihre Einwilligung kann per E-Mail an office@kwb.at jederzeit widerrufen werden. Nähere Informationen finden Sie im Bereich Datenschutz.

Unsere Wartungspakete im Überblick

KWB Materialgarantie-Paket

Mit dem KWB Materialgarantie-Paket bieten wir Ihnen eine Sicherheit, die weit über die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung hinausgeht.

  • 6 Jahre Materialgarantie auf alle Ersatzteile
  • 6 Jahre Materialgarantie auf alle Verschleißteile
  • 6 Jahre Materialgarantie auf alle Steuerungskomponenten

Die Voraussetzung für die Garantieverlängerung auf sechs Jahre ist eine nachgewiesene jährliche Wartung durch den KWB Werkskundendienst oder einen für Wartungen zertifizierten KWB Partner. Ausgenommen sind elementare Schäden und unsachgemäße Bedienung. Die Garantieverlängerung gilt ausschließlich für Neuanlagen.

KWB Basic Wartungs-Paket

Wie alle technischen Anlagen, laufen auch Heizungsanlagen am besten, wenn sie regelmäßig gewartet werden. Unseren Kundinnen und Kunden bieten wir deshalb eine KWB Wartungsvereinbarung an.

  • 3 Jahre Garantie
  • Wartungstermin-Vereinbarung übernimmt KWB – telefonisch oder per SMS
  • Keine Preisanpassung (außer Index) in den ersten 3 Jahren
  • 5 % Rabatt auf Arbeitszeit und Fahrtpauschale
  • 5 % Rabatt auf Ersatzteile
  • Kostengünstiger als „Einzelwartung“ (Wartung ohne Wartungsvereinbarung)
  • Abrechnung nach durchgeführter Wartung

KWB Comfort Wartungs-Paket

Bestens gerüstet für die kalte Jahreszeit. Mit diesem Rundum-Sorglos-Paket erreichen Sie eine Langzeit-Qualität und einen störungsfreien Betrieb Ihrer KWB Heizung.

  • 1 × jährlich Wartung
  • Kalkulierbare Fixkosten: Jährliche pauschale Verrechnung im Voraus zu den aktuell gültigen Paketpreisen
  • 10 Jahre Garantie
  • Wartungstermin-Vereinbarung übernimmt KWB – telefonisch oder per SMS
  • Die Kosten der Wartung sind inkludiert
  • All Inclusive: inkl. Verschleißteile, Arbeitsleistung und Fahrtpauschale

Aufgrund reduzierter Heizkosten profitieren Sie von optimalen Emissionswerten und gleich bleibend hohen Wirkungsgraden. Aber auch Kosten lassen sich durch hohe Betriebssicherheit und maximale Lebensdauer sparen. Durch die laufende Optimierung der Heizungsanlage sind Sie bei technischen Weiterentwicklungen immer am neuesten Stand.

NEU:

Der KWB Werkskundendienst bietet nun auch ein SMS-Service, um Ihnen die Terminvereinbarung für die nächste Wartung Ihrer Heizung noch einfacher zu machen.

office@kwbheizung.de +49 9078 9682 0
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