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Le service client KWB
Tout auprès d’un seul fournisseur. Au travers de son offre de service et de maintenance, KWB s’assure que tout fonctionne simplement et proprement, de la mise en service à l’entretien annuel.
Le service client KWB et les partenaires KWB hautement qualifiés assurent un réseau de service couvrant tout le territoire et garantissent à tout moment le bon fonctionnement de votre système de chauffage KWB. Lors de votre maintenance annuelle, l’ensemble de l’installation de chauffage est contrôlé par un technicien spécialisé, ce qui garantit la sécurité de fonctionnement de votre chauffage pendant de nombreuses années.
Ce qui distingue le service client KWB
Les collaborateurs du service client KWB sont des techniciens spécialisés formés qui disposent d’un vaste savoir-faire en matière de maintenance, de réparation et d’optimisation des systèmes de chauffage au bois et des solutions énergétiques globales pour votre maison.
En cas de panne ou de dysfonctionnement de l’installation, le service client KWB peut apporter une aide rapide et fiable pour réparer les dégâts.
Le service client KWB propose des travaux d’entretien réguliers afin de maintenir l’installation en parfait état de fonctionnement et de garantir une efficacité élevée ainsi qu’une longue durée de vie.
Dans certains cas, le service client KWB peut surveiller l’installation à distance et résoudre les problèmes sans qu’il soit nécessaire de se rendre sur place. Cela permet d’éviter les temps de déplacement.
Le service client KWB se tient à votre disposition pour vous conseiller sur l’installation et les réglages de commande du chauffage.
En tant que fabricant de chaudières à biomasse, KWB s’engage pour la protection de l’environnement. Le service client KWB aide les clients à exploiter leur installation de chauffage de manière durable et efficace.
Convenir d’un rendez-vous d’entretien KWB
Demandez ici rapidement et simplement la date souhaitée pour la prochaine maintenance de votre installation de chauffage KWB.
Attention : en raison de la forte demande actuelle, nous vous prions de prendre contact avec nous suffisamment tôt pour fixer votre rendez-vous !
Nous recommandons d’éteindre le système de chauffage au moins 3 heures avant la maintenance, le plus tôt sera le mieux.
Pack de maintenance KWB Basic
Comme toutes les installations techniques, les systèmes de chauffage fonctionnent mieux lorsqu’ils sont régulièrement entretenus. C’est pourquoi nous proposons à nos clientes et clients un contrat de maintenance KWB.
- 3 ans de garantie sur les pièces de rechange
- Prise de rendez-vous de maintenance organisée par KWB (appel/SMS)
- Économie de frais par rapport à une maintenance isolée
- Facture après intervention au prix en vigueur
- Pas d’ajustement de prix dans les 3 premières années
- Réduction sur le temps de travail et forfait de déplacement en cas d’intervention en régie
- Réductions sur les pièces de rechange
Pack de maintenance KWB Comfort
Parfaitement équipé pour la saison froide. Avec ce pack sans souci, vous garantissez à votre chaudière KWB une qualité longue durée et un fonctionnement irréprochable.
- 10 ans de garantie sur les pièces de rechange et d’usure
- Prise de rendez-vous de maintenance organisée par KWB (appel/SMS)
- Maintenance 1 fois par an
- Tout compris :
• Pièces d’usure
• Prestation
• Frais de déplacement - Les coûts de maintenance sont inclus
- Facturation forfaitaire annuelle à l’avance au prix en vigueur
Recommander KWB
Vous êtes satisfaits de votre solution de chauffage KWB et vous avez des amis, des voisins ou des connaissances qui sont également à la recherche d’un système énergétique respectueux de l’environnement ? Dans ce cas, recommandez-nous et nous vous offrirons un bon d’achat pour votre prochaine maintenance.
