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KWB Werkskundendienst

Unser Kundendienst und unsere hochqualifizierten KWB Partner sorgen für ein flächendeckendes Servicenetz und garantieren den jederzeit einwandfreien Betrieb Ihres KWB Heizsystems.

Neu: Der KWB Werkskundendienst bietet nun auch ein SMS-Service, um Ihnen die Terminvereinbarung für die nächste Wartung Ihrer Heizung noch einfacher zu machen.

KWB wurde sowohl 2010 als auch 2012 bereits für den besten Kundendienst Österreichs ausgezeichnet.

Mit hervorragenden Ergebnissen bei Auftragsannahme, Verhalten der Servicetechniker, Arbeitsqualität und Auftragsabwicklung übertrifft KWB die Erwartungen der Kundinnen und Kunden.

97% der befragten Personen werden KWB aufgrund der hohen Zufriedenheit mit dem Werkskundendienst weiter empfehlen.

Unsere Service-Hotline +49 9078 9682 7820 erreichen Sie:

Montag bis Freitag: 7:30 bis 12:00 und 12:30 bis 16:30 Uhr
Sonntag und Feiertage: 7:30 bis 13:00 Uhr


Umfang der KWB Garantie

  • Bei Abschluss einer KWB Wartungsvereinbarung innerhalb von drei Monaten nach der Inbetriebnahme ihrer Heizung erhalten Sie eine automatische Garantieverlängerung auf 3 Jahre
  • 8 Jahre Garantie auf den Wärmetauscher beim Einbau einer funktionierenden Rücklaufanhebung
  • 15 Jahre Ersatzteilliefergarantie

Wie alle technischen Anlagen, laufen auch Heizungsanlagen am besten, wenn sie regelmäßig gewartet werden. Unseren Kundinnen und Kunden bieten wir deshalb eine Wartungsvereinbarung an. Dabei wird außerhalb der Heizperiode, einmal jährlich Ihre Heizung in Topform gebracht, so dass Sie für die kalte Jahreszeit bestens gerüstet sind.

KWB Komfort Materialgarantie

Mit der KWB KOmfort Materialgarantie bieten wir Ihnen eine Sicherheit, die weit über die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung hinausgeht.

  • 6 Jahre Materialgarantie auf alle Ersatzteile
  • 6 Jahre Materialgarantie auf alle Verschleißteile
  • 6 Jahre Materialgarantie auf alle Steuerungskomponenten

Die Voraussetzung für die Garantieverlängerung auf sechs Jahre ist eine nachgewiesene jährliche Wartung durch den KWB Werkskundendienst oder einen für Wartungen zertifizierten KWB Partner. Ausgenommen sind elementare Schäden und unsachgemäße Bedienung. Die Garantieverlängerung gilt ausschließlich für Neuanlagen.

>> Nähere Informationen zu KWB Wartungspaketen!