Prohlášení o přístupnosti

Platné od: 28. 6. 2025
Poslední aktualizace: 8. 10. 2025

1. Úvod a obecné informace o poskytovateli

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na webové stránky www.kwb.net a související online funkce, například konfigurátor, kontaktní formulář a chatbot, společnosti KWB Energiesysteme GmbH.

Poskytovatel:

KWB Energiesysteme GmbH
Industriestraße 235
A-8321 St. Margarethen/Raab
E-mail: office@kwb.net
Telefon: +43 (0) 3115 6116

2. Obecný popis služby

Naše digitální nabídka zahrnuje:

1. online konfigurátor, pomocí kterého mohou uživatelé sestavit individuální systém a odeslat nezávaznou poptávku;

2. kontaktní formulář, prostřednictvím kterého nám mohou zákazníci zasílat dotazy, na něž následně odpoví některý z našich zaměstnanců.

Naším cílem je zpřístupnit tyto digitální služby všem lidem bez ohledu na jejich schopnosti.

3. Právní základy

Toto prohlášení vychází z následujících právních předpisů:

Rakousko: zákon o přístupnosti BaFG

Německo: zákon o posílení přístupnosti BFSG a nařízení o bezbariérových informačních technologiích BITV 2.0

Evropská unie: směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/2102 o přístupnosti webových stránek a mobilních aplikací subjektů veřejného sektoru

Rozhodující jsou Pokyny pro přístupnost webového obsahu WCAG 2.1, úroveň shody AA.

4. Stav souladu s požadavky

Naše webové stránky se nacházejí v průběžném procesu zvyšování přístupnosti.

Již byla mimo jiné zavedena následující opatření:

1. ovládání pomocí klávesnice a podpora odečítačů obrazovky;

2. přehledná struktura a srozumitelný jazyk;

3. dostatečně kontrastní barevné provedení;

4. přístupné formuláře se srozumitelnými chybovými hlášeními.

Chatbot navíc umožňuje jednoduché zadávání textu a lze jej používat bez hlasového ovládání.

Některé vložené dokumenty nebo videa v současnosti ještě nejsou plně přístupné. Na jejich zlepšování průběžně pracujeme.

5. Vypracování tohoto prohlášení

Toto prohlášení bylo vypracováno na základě vlastního posouzení.

Stav prohlášení: 8. 10. 2025

Prohlášení je pravidelně kontrolováno a při změnách webových stránek aktualizováno.

6. Zpětná vazba a kontakt

Pokud narazíte na překážky v přístupnosti nebo potřebujete pomoc, kontaktujte nás prosím na e-mailové adrese office@kwb.net.

Vynasnažíme se odpovědět na váš požadavek do dvou týdnů.