Saavutettavuusseloste

Voimassa alkaen: 28.6.2025
Viimeksi päivitetty: 8.10.2025

1. Johdanto ja palveluntarjoajan yleiset tiedot

Tämä saavutettavuusseloste koskee KWB Energiesysteme GmbH:n verkkosivustoa www.kwb.net sekä siihen liittyviä verkkotoimintoja, kuten tuotehakua, yhteydenottolomaketta ja chatbottia.

Palveluntarjoaja:
KWB Energiesysteme GmbH
Industriestraße 235
A-8321 St. Margarethen/Raab
Sähköposti: office@kwb.net
Puhelin: +43 (0) 3115 6116

2. Palvelun yleinen kuvaus

Digitaalinen palvelumme sisältää:

1. verkkopohjaisen tuotehaun, jonka avulla käyttäjät voivat koota yksilöllisen järjestelmän ja lähettää sitoumuksettoman yhteydenottopyynnön

2. yhteydenottolomakkeen, jonka kautta asiakkaat voivat lähettää meille kysymyksiä ja jonka perusteella työntekijämme ottaa heihin yhteyttä.

Tavoitteenamme on tehdä nämä digitaaliset palvelut kaikkien ihmisten saavutettaviksi heidän toimintakyvystään riippumatta.

3. Oikeusperusta

Tämä seloste perustuu seuraaviin lakisääteisiin vaatimuksiin:

Itävalta: Esteettömyyslaki (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG)

EU: Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivi (EU) 2016/2102 julkisen sektorin elinten verkkosivustojen ja mobiilisovellusten saavutettavuudesta

Keskeisenä perustana ovat verkkosisällön saavutettavuusohjeet WCAG 2.1, vaatimustenmukaisuustaso AA.

4. Vaatimustenmukaisuuden tila

Verkkosivustomme saavutettavuutta kehitetään jatkuvasti.

Seuraavat toimenpiteet on jo toteutettu:

1. navigointi näppäimistöllä ja tuki ruudunlukuohjelmille

2. selkeä rakenne ja ymmärrettävä kieli

3. riittävät värikontrastit

4. saavutettavat lomakkeet ja ymmärrettävät virheilmoitukset.

Chatbotissa on lisäksi yksinkertainen tekstinsyöttö, ja sitä voidaan käyttää ilman puheohjausta.

Osa verkkosivustoon liitetyistä asiakirjoista tai videoista ei vielä ole täysin saavutettavia. Kehitämme saavutettavuutta jatkuvasti.

5. Selosteen laatiminen

Tämä seloste on laadittu itsearvioinnin perusteella.

Selosteen ajantasaisuus: 8.10.2025

Seloste tarkistetaan säännöllisesti ja päivitetään verkkosivustoon tehtävien muutosten yhteydessä.

6. Palaute ja yhteystiedot

Jos havaitset saavutettavuusongelmia tai tarvitset tukea, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen office@kwb.net. Pyrimme vastaamaan yhteydenottoosi kahden viikon kuluessa.

7. Täytäntöönpanomenettely

Itävalta:
Sozialministeriumservice – Behindertengleichstellungsgesetz-lain mukainen sovitteluelin
Babenbergerstraße 5
1010 Wien
www.sozialministeriumservice.at