Dichiarazione di accessibilità
Valida a partire dal: 28.06.2025
Ultimo aggiornamento: 08.10.2025
1. Introduzione e informazioni generali sul fornitore
La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web www.kwb.net e alle relative funzioni online collegate, ad esempio configuratore, modulo di contatto e chatbot, di KWB Energiesysteme GmbH.
Fornitore:
KWB Energiesysteme GmbH
Industriestraße 235
A-8321 St. Margarethen/Raab
E-mail: office@kwb.net
Telefono: +43 (0) 3115 6116
2. Descrizione generale del servizio
La nostra offerta digitale comprende:
- un configuratore online con il quale gli utenti possono comporre sistemi individuali e inviare una richiesta non vincolante,
- nonché un modulo di contatto attraverso il quale i clienti possono inviarci richieste, a seguito delle quali un collaboratore o una collaboratrice si metterà in contatto con loro.
L’obiettivo è rendere questi servizi digitali accessibili a tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità.
3. Basi giuridiche
La presente dichiarazione si basa sulle seguenti disposizioni di legge:
Austria: Legge austriaca sull’accessibilità, Barrierefreiheitsgesetz (BaFG)
Germania: Legge tedesca sul rafforzamento dell’accessibilità, Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), e Regolamento sulla tecnologia informatica accessibile, Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0)
UE: Direttiva (UE) 2016/2102 relativa all’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici
Sono determinanti le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello di conformità AA.
4. Stato di conformità ai requisiti
Il nostro sito web si trova in un processo continuo di progettazione accessibile. Tra gli aspetti già implementati figurano:
- navigazione tramite tastiera e supporto per screen reader,
- struttura chiara e linguaggio comprensibile,
- design cromatico ad alto contrasto,
- moduli accessibili con messaggi di errore comprensibili.
Il chatbot offre inoltre un semplice inserimento di testo ed è utilizzabile senza comandi vocali. Alcuni documenti o video integrati non sono attualmente ancora completamente accessibili. Lavoriamo costantemente a ulteriori miglioramenti.
5. Redazione della presente dichiarazione
La presente dichiarazione è stata redatta sulla base di un’autovalutazione.
Stato della dichiarazione: 08.10.2025
La dichiarazione viene verificata regolarmente e aggiornata in caso di modifiche al sito web.
6. Feedback e contatto
Se dovesse riscontrare barriere o avere bisogno di supporto, la preghiamo di contattarci all’indirizzo e-mail office@kwb.net.
Ci impegniamo a rispondere alla sua richiesta entro due settimane.