Alla navigazione principale (1) Vai alla ricerca (2) Salta al contenuto (3) Vai al piè di pagina (4)
Assistenza clienti
Il nostro servizio clienti e il nostro servizio qualificato partner KWB coprono tutte le aree. Hotline +39 0471 095852.
Assistenza clienti

Il Servizio clienti di KWB

Tutto da un unico fornitore. Con i suoi servizi di assistenza e manutenzione, KWB garantisce che tutto funzioni in modo semplice e pulito, iniziando dalla messa in funzione per finire ai controlli annui.

Il Servizio di assistenza tecnica KWB e i partner KWB altamente qualificati formano insieme una capillare rete di assistenza, assicurando in qualsiasi momento un funzionamento ineccepibile del vostro sistema di riscaldamento KWB. In occasione della manutenzione annua, l’intero impianto di riscaldamento viene controllato da personale specializzato, a garanzia di un duratura sicurezza di esercizio.

La nostra hotline di assistenza: +39 0471 095852

Potete contattarci al numero verde +39 0471 095852 o all'indirizzo e-mail supporto.it@kwb.it.

Chiama ora
Chiama ora

Cosa contraddistingue il Servizio clienti di KWB

Competenza specialistica

Il Servizio clienti di KWB comprende personale specializzato qualificato in possesso di un sufficiente know-how in materia di manutenzione, riparazione e ottimizzazione di caldaie funzionanti con legno e soluzioni complete di riscaldamento per la vostra casa.

Aiuto rapido per emergenze

In caso di guasti o avarie dell’impianto, il Servizio clienti di KWB può fornire un aiuto rapido e affidabile al fine di porre rimedio al danno.

Manutenzione periodica

Il Servizio clienti di KWB offre interventi di manutenzione periodici per mantenere l’impianto in condizioni ineccepibili, garantendo così elevata efficienza e una lunga durata di vita operativa.

Manutenzione a distanza

In alcuni casi, il Servizio clienti di KWB può monitore l’impianto tramite accesso a distanza e risolvere i problemi senza un intervento sul posto. Potete quindi risparmiare sui costi per i tempi di viaggio.

Consulenza individuale

Il Servizio clienti di KWB è a vostra completa disposizione per domande sull’impianto e sulle impostazioni per il comando della caldaia.

Sostenibilità

In veste di produttore di caldaie a biomassa, KWB si impegna a favore della tutela dell’ambiente. Il Servizio clienti KWB supporta i clienti per garantire un funzionamento sostenibile ed efficiente dei loro impianti di riscaldamento.

Concordate un appuntamento per la manutenzione

Richiedere ora in modo rapido e semplice un appuntamento per la prossima manutenzione del vostro impianto di riscaldamento KWB.

Attenzione: a causa del livello attualmente molto elevato della domanda, vi preghiamo di contattarci per tempo per fissare un appuntamento!

Consigliamo di disattivare il sistema di riscaldamento almeno tre ore prima dell’intervento di manutenzione: prima è, meglio è.

KWB Service

Pacchetti manutenzione Basic KWB

Come tutti i tipi di impianti, anche quelli di riscaldamento funzionano al meglio se sottoposti a regolare manutenzione. Per tale motivo offriamo ai nostri clienti un contratto di manutenzione KWB.

  • 3 anni di garanzia su tutte le parti di ricambio
  • Fissazione dell’appuntamento per la manutenzione da parte di KWB (telefono/SMS)
  • Più conveniente di una manutenzione singola
  • Addebito in base alla manutenzione effettuata secondo i prezzi attualmente vigenti
  • Nessun adeguamento dei prezzi per i primi 3 anni
  • Sconto sui tempi di lavoro nonché forfait per il viaggio in caso di interventi in regia
  • Sconto sulle parti di ricambio
 KWB Wartung

Pacchetto manutenzione Comfort KWB

Preparati al meglio per la stagione fredda. Con questo pacchetto tranquillità a 360 gradi vi assicurate qualità a lungo termine e funzionamento senza guasti della vostra caldaia KWB.

  • 10 anni di garanzia su parti di ricambio e componenti soggetti a usura
  • Fissazione dell’appuntamento per la manutenzione da parte di KWB (telefono/SMS)
  • Manutenzione 1 volta all’anno
  • Tutto incluso:
    • Parti soggette a usura
    • Prestazioni lavorative
    • Forfait di viaggio
  • I costi per la manutenzione sono compresi
  • Addebito forfettario annuo anticipato in base ai prezzi attualmente vigenti dei pacchetti

Raccomandare KWB

Siete entusiasti della vostra soluzione di riscaldamento KWB e avete amici, vicini o conoscenti che stanno cercando un sistema per la produzione di energia ecologico? Raccomandateci loro e riceverete come segno di ringraziamento un buono omaggio per la vostra prossima manutenzione.

Raccomandare KWB
Raccomandare KWB
info@kwb.it +39 0471 05 33 33