Naar de inhoud springen
KWB Energiesysteme

Privacyverklaring

Algemene privacyverklaring

Deze verklaring informeert u over de aard, de omvang en het doel van het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, hierna “AVG” genoemd, en andere nationale privacywetgeving van de lidstaten en overige bepalingen inzake gegevensbescherming is KWB Energiesysteme GmbH, Industriestraße 235, 8321 Sankt Margarethen an der Raab, Oostenrijk, hierna “wij” of “ons” genoemd.

1. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij verwerken de onder punt 2 genoemde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, zoals met name het beantwoorden van klantvragen, productieplanning, het plannen van marketingmaatregelen, of voor de uitvoering van onze contractuele verplichtingen, zoals met name dienstverlening, productie en levering van installaties en dimensionering van de installatie, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b AVG;

op basis van uw toestemming, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG, wanneer u ons daarvoor toestemming hebt gegeven;

voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen, overeenkomstig art. 6 lid 1 onder c AVG.

Deze gegevens worden ons verstrekt door onze zakelijke partners, zoals partnerbedrijven op het gebied van sanitair en verwarmingstechniek, met name voor het opstellen en uitvoeren van offertes en opdrachten, voor contact in verband met reclame- en marketingdoeleinden, door uzelf of bij uw bezoek aan onze website.

Het verstrekken van uw persoonsgegevens is vrijwillig, voor zover er voor ons geen wettelijke verplichting bestaat om deze gegevens te verzamelen en te bewaren. Wanneer u uw persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen wij onze diensten of de uitvoering van de overeenkomst mogelijk niet of niet in voldoende kwaliteit leveren.

Wanneer voor een verwerking toestemming vereist is, vragen wij deze toestemming vooraf. Toestemming is altijd vrijwillig. Wanneer u ons toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden, vindt de verwerking plaats op basis van deze toestemming, overeenkomstig de in de toestemmingsverklaring vastgelegde doeleinden en omvang. Een gegeven toestemming kan te allen tijde met werking voor de toekomst schriftelijk of per e-mail aan datenschutz@kwb.at worden ingetrokken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking tot het moment van intrekking blijft hierdoor onaangetast. U bent niet verplicht toestemming te geven voor de verwerking van gegevens die niet relevant of noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst of de concrete opdracht.

2. Verwerkte gegevenscategorieën en rechtsgrondslagen van de verwerking

Gegevens van zakelijke partners

Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, adres, bankgegevens, btw-nummer
Kredietwaardigheidsgegevens
Contactpersonen: naam, e-mailadres, telefoonnummer
Gegevens over verwarmingsinstallaties: plannen, installatienummer, serviceberichten

Gegevens van eindklanten

Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bankgegevens
Gegevens over verwarmingsinstallaties: plannen, serviceberichten
Installatienummer

Gegevens van sollicitanten

Toegezonden documenten, zoals cv, getuigschriften en overige sollicitatiedocumenten

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG, toestemming; onder b AVG, noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst; onder c AVG, naleving van een wettelijke verplichting; of onder f AVG, gerechtvaardigd belang.

3. Doorgifte van uw persoonsgegevens

Voor de uitvoering van overeenkomsten, factureringsdoeleinden of de naleving van wettelijke verplichtingen kan het noodzakelijk zijn dat wij uw persoonsgegevens aan derden doorgeven. Afhankelijk van het verwerkingsdoel kunnen dit zijn:

door ons gebruikte betalingsdienstverleners, zoals mPAY24 GmbH, Grüngasse 16, 1050 Wenen, www.mpay24.com;

door ons ingeschakelde drukkerijen en bureaus;

door ons ingeschakelde transportbedrijven, leveranciers, verkooppartners, dienstverleners en IT-dienstverleners;

overheden, banken, juridische vertegenwoordigers, belastingadviseurs, verzekeraars, incassodiensten en deskundigen.

Alle persoonsgegevens kunnen aan onze dochterondernemingen worden doorgegeven. Dit zijn:

KWB Deutschland Energiesysteme GmbH, Gewerbepark Ost 41, 86690 Mertingen, Duitsland
KWB Italia srl, Via Ipazia 2, 39100 Bolzano, Italië
KWB France S.A.R.L., 1 rue de l’Ortenbourg, 67390 Marckolsheim, Frankrijk

Sommige van de bovengenoemde ontvangers bevinden zich buiten uw land of verwerken daar uw persoonsgegevens. Wij geven uw persoonsgegevens echter alleen door aan landen binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, waar de AVG eveneens van toepassing is.

Wij geven uw gegevens alleen door voor zover dit noodzakelijk is om het betreffende doel te bereiken.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zolang als nodig is om de onder punt 1 genoemde doeleinden te bereiken en voor zover dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan. Wij bewaren uw persoonsgegevens in ieder geval zolang wettelijke bewaarplichten, onder meer volgens UGB en BAO, bestaan of verjaringstermijnen voor mogelijke rechtsvorderingen, in bepaalde gevallen tot 30 jaar, nog niet zijn verstreken.

5. Geheimhouding en gegevensbescherming

Alle medewerkers van KWB zijn verplicht het gegevensgeheim overeenkomstig § 6 DSG 2018 te bewaren en zijn tot geheimhouding verplicht.

6. Uw rechten in verband met persoonsgegevens

Volgens het geldende recht hebt u, onder de voorwaarden van het toepasselijke recht, onder meer het recht om:

te controleren of en welke persoonsgegevens wij over u hebben opgeslagen en kopieën van deze gegevens te ontvangen;

te verzoeken om correctie, aanvulling of verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer deze onjuist zijn of niet rechtmatig worden verwerkt;

te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;

onder bepaalde omstandigheden bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of een eerder gegeven toestemming voor verwerking in te trekken;

gegevensoverdraagbaarheid te verlangen;

de identiteit te kennen van derden aan wie uw persoonsgegevens worden doorgegeven.

Wanneer wij uw gegevens op basis van uw toestemming verwerken, hebt u het recht deze toestemming te allen tijde per e-mail aan datenschutz@kwb.at of per post aan KWB Energiesysteme GmbH, Industriestraße 235, 8321 Sankt Margarethen an der Raab, Oostenrijk, in te trekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking tot het moment van intrekking blijft hierdoor onaangetast.

Daarnaast hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit of bij een andere toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in de EU, met name op uw woon- of werkplaats.

7. Onze contactgegevens

Wanneer u vragen of Anliegen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen:

KWB Energiesysteme GmbH
Industriestraße 235
A-8321 St. Margarethen/Raab
Oostenrijk

E-mail: datenschutz@kwb.at

Privacyverklaring online diensten

Deze privacyverklaring informeert u over de aard, omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens, hierna kort “gegevens” genoemd, binnen onze online diensten en de daarmee verbonden websites, functies en inhoud, evenals externe online aanwezigheid, zoals onze socialmediaprofielen, hierna gezamenlijk “online diensten” genoemd. Voor gebruikte begrippen zoals “verwerking” of “verantwoordelijke” verwijzen wij naar de definities in art. 4 AVG.

Verantwoordelijke

KWB Energiesysteme GmbH
Industriestraße 235
8321 St. Margarethen an der Raab
Oostenrijk

Directeur: DI Dr. Helmut Matschnig
Contact voor informatie over gegevensbescherming: datenschutz@kwb.at

Soorten verwerkte gegevens

Stamgegevens, zoals namen en adressen
Contactgegevens, zoals e-mailadressen en telefoonnummers
Inhoudsgegevens, zoals tekstinvoer, foto’s en video’s
Gebruiksgegevens, zoals bezochte websites, interesse in inhoud en toegangstijden
Meta- en communicatiegegevens, zoals apparaatinformatie en IP-adressen

Categorieën van betrokken personen

Bezoekers en gebruikers van onze online diensten, hierna gezamenlijk “gebruikers” genoemd.

Doel van de verwerking

Het beschikbaar stellen van de online diensten, hun functies en inhoud
Het beantwoorden van contactverzoeken en communicatie met gebruikers
Beveiligingsmaatregelen
Bereikmeting en marketing

Gebruikte begrippen

“Persoonsgegevens” zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, hierna “betrokkene” genoemd. Als identificeerbaar wordt een natuurlijke persoon beschouwd die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name door verwijzing naar een identificator zoals een naam, identificatienummer, locatiegegevens, online identificator, bijvoorbeeld een cookie, of naar een of meer specifieke kenmerken die uitdrukking geven aan de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van deze natuurlijke persoon.

“Verwerking” is elke handeling of elk geheel van handelingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedures. Het begrip is ruim en omvat praktisch elke omgang met gegevens.

“Pseudonimisering” is de verwerking van persoonsgegevens op zodanige wijze dat persoonsgegevens zonder aanvullende informatie niet meer aan een specifieke betrokkene kunnen worden gekoppeld, mits deze aanvullende informatie afzonderlijk wordt bewaard en onderworpen is aan technische en organisatorische maatregelen die waarborgen dat de persoonsgegevens niet aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon worden toegewezen.

“Profilering” is elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens waarbij deze gegevens worden gebruikt om bepaalde persoonlijke aspecten van een natuurlijke persoon te beoordelen, met name om aspecten met betrekking tot arbeidsprestaties, economische situatie, gezondheid, persoonlijke voorkeuren, interesses, betrouwbaarheid, gedrag, verblijfplaats of verplaatsingen te analyseren of te voorspellen.

Als “verantwoordelijke” wordt de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan aangeduid die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

Als “verwerker” wordt een natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan aangeduid die persoonsgegevens namens de verantwoordelijke verwerkt.

Toepasselijke rechtsgrondslagen

Overeenkomstig art. 13 AVG informeren wij u over de rechtsgrondslagen van onze gegevensverwerking. Wanneer de rechtsgrondslag in deze privacyverklaring niet uitdrukkelijk wordt genoemd, geldt het volgende: de rechtsgrondslag voor het verkrijgen van toestemming is art. 6 lid 1 onder a en art. 7 AVG; de rechtsgrondslag voor verwerking voor de uitvoering van onze diensten, contractuele maatregelen en het beantwoorden van aanvragen is art. 6 lid 1 onder b AVG; de rechtsgrondslag voor verwerking ter naleving van wettelijke verplichtingen is art. 6 lid 1 onder c AVG; en de rechtsgrondslag voor verwerking ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen is art. 6 lid 1 onder f AVG. Wanneer verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is ter bescherming van vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon, dient art. 6 lid 1 onder d AVG als rechtsgrondslag.

Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen overeenkomstig art. 32 AVG, rekening houdend met de stand van de techniek, implementatiekosten, aard, omvang, omstandigheden en doeleinden van de verwerking, evenals de uiteenlopende waarschijnlijkheid en ernst van het risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.

Deze maatregelen omvatten met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door controle van fysieke toegang tot gegevens en van de toegang, invoer, doorgifte, beschikbaarheid en scheiding daarvan. Daarnaast hebben wij procedures ingericht die de uitoefening van rechten van betrokkenen, verwijdering van gegevens en reactie op bedreigingen van gegevens mogelijk maken. Verder houden wij reeds bij de ontwikkeling of selectie van hardware, software en procedures rekening met gegevensbescherming volgens het principe van privacy by design en privacy by default, overeenkomstig art. 25 AVG.

Samenwerking met verwerkers en derden

Wanneer wij in het kader van onze verwerking gegevens aan andere personen of bedrijven, zoals verwerkers of derden, bekendmaken, doorgeven of hun op andere wijze toegang tot de gegevens verlenen, gebeurt dit uitsluitend op basis van een wettelijke toestemming, bijvoorbeeld wanneer doorgifte van gegevens aan derden zoals betalingsdienstverleners overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b AVG noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, wanneer u hebt ingestemd, wanneer een wettelijke verplichting dit voorschrijft of op basis van onze gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld bij het gebruik van dienstverleners of webhosts.

Wanneer wij derden opdracht geven gegevens te verwerken op basis van een zogenoemde verwerkersovereenkomst, gebeurt dit op basis van art. 28 AVG.

Doorgifte aan derde landen

Wanneer wij gegevens verwerken in een derde land, dat wil zeggen buiten de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, of wanneer dit gebeurt in het kader van het gebruik van diensten van derden of de openbaarmaking of doorgifte van gegevens aan derden, vindt dit alleen plaats wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze precontractuele of contractuele verplichtingen, op basis van uw toestemming, vanwege een wettelijke verplichting of op basis van onze gerechtvaardigde belangen.

Onder voorbehoud van wettelijke of contractuele toestemmingen verwerken wij gegevens in een derde land, of laten wij deze daar verwerken, alleen wanneer aan de bijzondere voorwaarden van art. 44 e.v. AVG is voldaan. Dit betekent dat de verwerking bijvoorbeeld plaatsvindt op basis van bijzondere waarborgen, zoals een officieel erkend passend beschermingsniveau overeenkomstig de EU of het naleven van officieel erkende speciale contractuele verplichtingen, de zogenoemde standaardcontractbepalingen.

Rechten van betrokken personen

U hebt het recht om bevestiging te vragen of gegevens die op u betrekking hebben worden verwerkt, en om informatie over deze gegevens, verdere informatie en een kopie van de gegevens te ontvangen overeenkomstig art. 15 AVG.

U hebt overeenkomstig art. 16 AVG het recht om aanvulling van onvolledige gegevens of correctie van onjuiste gegevens die op u betrekking hebben te verlangen.

U hebt overeenkomstig art. 17 AVG het recht te verlangen dat betreffende gegevens onmiddellijk worden gewist of, alternatief, overeenkomstig art. 18 AVG beperking van de verwerking van de gegevens te verlangen.

U hebt overeenkomstig art. 20 AVG het recht om gegevens die op u betrekking hebben en die u ons hebt verstrekt te ontvangen, en om overdracht daarvan aan andere verantwoordelijken te verlangen.

U hebt overeenkomstig art. 77 AVG het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Recht op intrekking

U hebt het recht gegeven toestemmingen overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG met werking voor de toekomst in te trekken.

Recht van bezwaar

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen toekomstige verwerking van gegevens die op u betrekking hebben overeenkomstig art. 21 AVG. Het bezwaar kan met name worden gericht tegen verwerking voor direct-marketingdoeleinden.

Cookies en recht van bezwaar bij direct marketing

Cookies zijn kleine bestanden die op de computer van gebruikers worden opgeslagen. In cookies kunnen verschillende gegevens worden opgeslagen. Een cookie dient primair om gegevens over een gebruiker, of over het apparaat waarop de cookie is opgeslagen, tijdens of na het bezoek aan een online dienst op te slaan. Tijdelijke cookies, ook “sessiecookies” of “transiente cookies” genoemd, worden verwijderd nadat een gebruiker een online dienst verlaat en de browser sluit. In een dergelijke cookie kan bijvoorbeeld de inhoud van een winkelmandje in een online shop of een loginstatus worden opgeslagen. Permanente of persistente cookies blijven ook na het sluiten van de browser opgeslagen. Zo kan bijvoorbeeld de loginstatus worden bewaard wanneer gebruikers de website na enkele dagen opnieuw bezoeken. Ook kunnen in dergelijke cookies interesses van gebruikers worden opgeslagen die worden gebruikt voor bereikmeting of marketingdoeleinden. Third-party cookies zijn cookies die worden aangeboden door andere aanbieders dan de verantwoordelijke die de online dienst exploiteert. Gaat het uitsluitend om cookies van deze verantwoordelijke, dan spreekt men van first-party cookies.

Wij kunnen tijdelijke en permanente cookies gebruiken en informeren hierover in deze privacyverklaring.

Wanneer gebruikers niet willen dat cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hun verzocht de betreffende optie in de systeeminstellingen van hun browser uit te schakelen. Opgeslagen cookies kunnen in de systeeminstellingen van de browser worden verwijderd. Het uitsluiten van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van deze online dienst.

Een algemeen bezwaar tegen het gebruik van cookies voor online-marketingdoeleinden kan bij veel diensten, vooral bij tracking, worden ingediend via http://www.aboutads.info/choices/ of via http://www.youronlinechoices.com/. Daarnaast kan het opslaan van cookies worden voorkomen door deze in de browserinstellingen uit te schakelen. Houd er rekening mee dat in dat geval mogelijk niet alle functies van deze online dienst kunnen worden gebruikt.

Aard en omvang van de verwerking door Google reCAPTCHA

Op onze website zijn componenten van Google reCAPTCHA geïntegreerd, een dienst van Google Ireland Limited. Deze technologie helpt ons om onderscheid te maken tussen menselijke gebruikers en geautomatiseerde programma’s, met name bij contactaanvragen. Bij toegang tot deze inhoud wordt verbinding gemaakt met de servers van Google Ireland Limited, waarbij uw IP-adres en eventueel browsergegevens, zoals uw user-agent, worden doorgegeven. Daarnaast registreert Google reCAPTCHA de verblijfsduur en muisbewegingen om geautomatiseerde aanvragen van menselijke aanvragen te onderscheiden. De verwerking van deze gegevens vindt uitsluitend plaats voor de genoemde doeleinden en om de veiligheid en functionaliteit van Google reCAPTCHA te waarborgen.

Doel en rechtsgrondslag

Het gebruik van Google reCAPTCHA vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a AVG en § 25 lid 1 TTDSG.

Wanneer wij voornemens zijn persoonsgegevens door te geven aan derde landen buiten de Europese Economische Ruimte, met name aan de Verenigde Staten, hebben wij met de ontvangers van de gegevens passende alternatieve waarborgen overeenkomstig art. 44 e.v. AVG overeengekomen, voor zover er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat. Deze waarborgen omvatten doorgaans het gebruik van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie volgens uitvoeringsbesluit EU 2021/914 van 4 juni 2021. Een kopie van deze standaardcontractbepalingen kunt u raadplegen via eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/. Voor een dergelijke doorgifte aan derde landen vragen wij uw toestemming overeenkomstig art. 49 lid 1 zin 1 onder a AVG, die u via de consentmanager of andere formulieren en registraties kunt geven. Wij wijzen erop dat bij doorgifte aan derde landen in detail onbekende risico’s kunnen bestaan, bijvoorbeeld gegevensverwerking door veiligheidsautoriteiten van het derde land, waarvan de exacte omvang en gevolgen ons niet bekend zijn en waarop wij geen invloed hebben. Het is mogelijk dat u van deze risico’s geen kennis krijgt.

Bewaartermijn

De concrete bewaartermijn van de verwerkte gegevens wordt vastgesteld door Google Ireland Limited en valt buiten onze controle. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring voor Google reCAPTCHA: policies.google.com/privacy.

Verwijdering van gegevens

De door ons verwerkte gegevens worden overeenkomstig art. 17 en 18 AVG gewist of in hun verwerking beperkt. Tenzij in deze privacyverklaring uitdrukkelijk anders is aangegeven, worden de bij ons opgeslagen gegevens gewist zodra zij niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld en er geen wettelijke bewaarplichten aan verwijdering in de weg staan. Wanneer gegevens niet worden gewist omdat zij voor andere wettelijk toegestane doeleinden nodig zijn, wordt de verwerking ervan beperkt. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om handels- of belastingrechtelijke redenen moeten worden bewaard.

Volgens wettelijke voorschriften in Duitsland worden gegevens met name 10 jaar bewaard overeenkomstig §§ 147 lid 1 AO, 257 lid 1 nr. 1 en 4, lid 4 HGB, zoals boeken, registraties, jaarverslagen, boekingsstukken, handelsboeken en fiscaal relevante documenten, en 6 jaar overeenkomstig § 257 lid 1 nr. 2 en 3, lid 4 HGB, zoals handelsbrieven.

Volgens wettelijke voorschriften in Oostenrijk worden gegevens met name 7 jaar bewaard overeenkomstig § 132 lid 1 BAO, zoals boekhoudstukken, bewijsstukken, facturen, rekeningen, zakelijke documenten en overzichten van inkomsten en uitgaven; 22 jaar in verband met onroerende zaken; en 10 jaar voor documenten in verband met elektronisch geleverde diensten, telecommunicatie-, radio- en televisiediensten die aan niet-ondernemers in EU-lidstaten worden geleverd en waarvoor de Mini-One-Stop-Shop, MOSS, wordt gebruikt.

Bedrijfseconomische analyses en marktonderzoek

Om ons bedrijf economisch te kunnen voeren en marktontwikkelingen, wensen van contractpartners en gebruikers te herkennen, analyseren wij gegevens over zakelijke processen, overeenkomsten, aanvragen enzovoort. Daarbij verwerken wij stamgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens, gebruiksgegevens en metadata op basis van art. 6 lid 1 onder f AVG. Tot de betrokken personen behoren contractpartners, geïnteresseerden, klanten, bezoekers en gebruikers van onze online diensten.

De analyses worden uitgevoerd voor bedrijfseconomische evaluaties, marketing en marktonderzoek. Daarbij kunnen wij profielen van geregistreerde gebruikers met informatie, bijvoorbeeld over gebruikte diensten, meenemen. De analyses dienen om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen, ons aanbod te optimaliseren en de bedrijfseconomische werking te verbeteren. De analyses zijn uitsluitend voor ons bestemd en worden niet extern openbaar gemaakt, tenzij het om anonieme analyses met samengevatte waarden gaat.

Wanneer deze analyses of profielen persoonsgerelateerd zijn, worden zij bij beëindiging door de gebruiker verwijderd of geanonimiseerd, anders na twee jaar na het sluiten van de overeenkomst. Voor het overige worden algemene bedrijfseconomische analyses en trendbepalingen waar mogelijk anoniem opgesteld.

Commentaren en bijdragen

Wanneer gebruikers commentaren of andere bijdragen achterlaten, kunnen hun IP-adressen op basis van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG gedurende 7 dagen worden opgeslagen. Dit gebeurt voor onze veiligheid wanneer iemand in commentaren of bijdragen onrechtmatige inhoud achterlaat, zoals beledigingen of verboden politieke propaganda. In dat geval kunnen wij zelf voor het commentaar of de bijdrage aansprakelijk worden gesteld en hebben wij belang bij de identiteit van de auteur.

Daarnaast behouden wij ons voor om op basis van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG gegevens van gebruikers te verwerken voor spamdetectie.

Op dezelfde rechtsgrondslag behouden wij ons voor om bij enquêtes IP-adressen van gebruikers gedurende de looptijd van de enquête op te slaan en cookies te gebruiken om meervoudige deelname te voorkomen.

De gegevens die in het kader van commentaren en bijdragen worden verstrekt, worden door ons permanent bewaard totdat de gebruiker bezwaar maakt.

Contact opnemen

Wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via contactformulier, e-mail, telefoon of sociale media, worden de gegevens van de gebruiker verwerkt voor de behandeling van de contactaanvraag en de afwikkeling daarvan overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b AVG. De gegevens van gebruikers kunnen worden opgeslagen in een customer-relationship-managementsysteem, CRM-systeem, of een vergelijkbaar systeem voor aanvraagbeheer.

Wij verwijderen aanvragen wanneer deze niet meer nodig zijn. Wij controleren de noodzaak daarvan om de twee jaar. Daarnaast gelden de wettelijke archiveringsplichten.

Newsletter – mailworx

Voor het verzenden en analyseren van onze nieuwsbrieven gebruiken wij de e-mailmarketingsoftware mailworx. mailworx registreert openings- en klikgedrag. Concreet worden de volgende gegevens bijgehouden: tijdstip van bezorging, tijdstip van opening, duur van de opening, IP-adres bij opening, gebruikte e-mailsoftware, de aangeklikte link en het tijdstip van de klik.

Deze gegevens worden uitsluitend binnen de Europese Unie verwerkt en niet aan derden doorgegeven.

Door u aan te melden voor de nieuwsbrief stemt u ermee in dat alle opgegeven gegevens in het kader van de nieuwsbriefverzending voor reclamedoeleinden mogen worden verwerkt. U kunt deze toestemming te allen tijde zonder opgave van redenen intrekken door op de afmeldlink te klikken die in elke nieuwsbrief staat. Wanneer u uw gegevens wilt wijzigen, kunt u daarvoor de link voor gegevenswijziging in de nieuwsbrief gebruiken.

Hosting en e-mailverzending

De door ons gebruikte hostingdiensten dienen voor het beschikbaar stellen van infrastructuur- en platformdiensten, rekencapaciteit, opslagruimte en databasediensten, e-mailverzending, beveiligingsdiensten en technische onderhoudsdiensten die wij gebruiken voor de exploitatie van deze online diensten.

Hierbij verwerken wij, respectievelijk onze hostingprovider, stamgegevens, contactgegevens, inhoudsgegevens, contractgegevens, gebruiksgegevens, meta- en communicatiegegevens van klanten, geïnteresseerden en bezoekers van deze online diensten op basis van onze gerechtvaardigde belangen in een efficiënte en veilige beschikbaarstelling van deze online diensten overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG in combinatie met art. 28 AVG.

Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden

Wij, respectievelijk onze hostingprovider, verzamelen op basis van onze gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG gegevens over elke toegang tot de server waarop deze dienst zich bevindt, zogenoemde serverlogbestanden. Tot de toegangsgegevens behoren de naam van de opgevraagde website, het bestand, datum en tijdstip van opvraging, hoeveelheid overgedragen gegevens, melding over succesvolle opvraging, browsertype en -versie, besturingssysteem van de gebruiker, referrer-URL, IP-adres en de aanvragende provider.

Logbestandinformatie wordt om veiligheidsredenen, bijvoorbeeld voor het ophelderen van misbruik of fraude, maximaal 7 dagen bewaard en daarna verwijderd. Gegevens waarvan verdere bewaring noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden worden pas verwijderd nadat het betreffende incident definitief is opgehelderd.

Google Tag Manager

Google Tag Manager is een oplossing waarmee wij zogenoemde websitetags via één interface kunnen beheren en bijvoorbeeld Google Analytics en andere Google-marketingdiensten in onze online diensten kunnen integreren. De Tag Manager zelf, die de tags implementeert, verwerkt geen persoonsgegevens van gebruikers. Met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers verwijzen wij naar de onderstaande informatie over Google-diensten. Gebruiksrichtlijnen: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Wij gebruiken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons belang bij analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze online diensten overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG, Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC, hierna “Google”. Google gebruikt cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van onze online diensten door gebruikers wordt in de regel naar een server van Google in de Verenigde Staten verzonden en daar opgeslagen.

Google gebruikt deze informatie namens ons om het gebruik van onze online diensten door gebruikers te evalueren, rapporten over activiteiten binnen deze online diensten samen te stellen en verdere met het gebruik van deze online diensten en internetgebruik verbonden diensten aan ons te leveren. Daarbij kunnen uit de verwerkte gegevens pseudonieme gebruikersprofielen worden opgesteld.

Wij gebruiken Google Analytics uitsluitend met geactiveerde IP-anonimisering. Dat betekent dat het IP-adres van gebruikers door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte wordt ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de Verenigde Staten verzonden en daar ingekort.

Het door de browser van de gebruiker verzonden IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling in hun browsersoftware. Daarnaast kunnen gebruikers voorkomen dat de door de cookie gegenereerde en op hun gebruik van onze online diensten betrekking hebbende gegevens door Google worden verzameld en verwerkt, door de via de volgende link beschikbare browserplug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Meer informatie over gegevensgebruik door Google, instellings- en bezwaarmogelijkheden vindt u in de privacyverklaring van Google, https://policies.google.com/technologies/ads, en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google, https://adssettings.google.com/authenticated.

De persoonsgegevens van gebruikers worden na 14 maanden verwijderd of geanonimiseerd.

U kunt voor dit domein en voor de momenteel gebruikte browser de gegevensverzameling door Google Analytics via de volgende link uitschakelen: Gegevensverzameling door Google Analytics voor dit domein deactiveren.

Opmerking: wanneer u op de link klikt, gebeurt er niets zichtbaars. Dit gedrag is normaal. De gegevensverzameling wordt daardoor echter gestopt.

Google Universal Analytics

Wij gebruiken Google Analytics in de uitvoering “Universal Analytics”. Universal Analytics is een methode van Google Analytics waarbij gebruikersanalyse plaatsvindt op basis van een pseudonieme gebruikers-ID en daarmee een pseudoniem profiel van de gebruiker met informatie uit het gebruik van verschillende apparaten wordt opgesteld, zogenoemde cross-device tracking. Wij gebruiken de functionaliteit van de actieve User-ID niet.

Doelgroepvorming met Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om advertenties die binnen advertentiediensten van Google en diens partners worden weergegeven, alleen te tonen aan gebruikers die ook interesse hebben getoond in onze online diensten of die bepaalde kenmerken hebben, bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten op basis van bezochte websites, die wij aan Google doorgeven, zogenoemde remarketing of Google Analytics Audiences. Met behulp van remarketing audiences willen wij ook waarborgen dat onze advertenties aansluiten bij de mogelijke interesse van gebruikers.

Google AdWords en conversiemeting

Wij gebruiken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons belang bij analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze online diensten overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG, diensten van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten, hierna “Google”.

Wij gebruiken de online-marketingmethode Google AdWords om advertenties in het Google-advertentienetwerk te plaatsen, bijvoorbeeld in zoekresultaten, video’s en op websites, zodat deze worden getoond aan gebruikers die vermoedelijk interesse hebben in de advertenties. Dit stelt ons in staat om advertenties voor en binnen onze online diensten gerichter weer te geven en gebruikers alleen advertenties te tonen die mogelijk aansluiten bij hun interesses. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld advertenties krijgt te zien voor producten waarvoor hij of zij op andere online diensten interesse heeft getoond, wordt dit remarketing genoemd.

Voor deze doeleinden wordt bij het bezoeken van onze en andere websites waarop het Google-advertentienetwerk actief is, direct door Google code uitgevoerd en worden zogenoemde marketing- of remarketingtags, onzichtbare afbeeldingen of code, ook webbeacons genoemd, in de website geïntegreerd. Met behulp daarvan wordt op het apparaat van de gebruiker een individuele cookie, dus een klein bestand, opgeslagen. In plaats van cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt. In dit bestand wordt vastgelegd welke websites de gebruiker heeft bezocht, voor welke inhoud hij of zij interesse heeft getoond en op welke aanbiedingen is geklikt. Daarnaast bevat het technische informatie over browser en besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijd en verdere informatie over het gebruik van onze online diensten.

Daarnaast ontvangen wij een individuele conversiecookie. De met behulp van deze cookie verkregen informatie gebruikt Google om voor ons conversiestatistieken op te stellen. Wij ontvangen echter uitsluitend het anonieme totale aantal gebruikers dat op onze advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag. Wij ontvangen geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

De gegevens van gebruikers worden binnen het Google-advertentienetwerk pseudoniem verwerkt. Google slaat en verwerkt dus bijvoorbeeld niet de naam of het e-mailadres van gebruikers, maar verwerkt de relevante gegevens cookiegerelateerd binnen pseudonieme gebruikersprofielen. Vanuit het perspectief van Google worden de advertenties dus niet voor een concreet geïdentificeerde persoon beheerd en weergegeven, maar voor de cookiehouder, ongeacht wie deze cookiehouder is. Dit geldt niet wanneer een gebruiker Google uitdrukkelijk heeft toegestaan de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De over gebruikers verzamelde informatie wordt aan Google doorgegeven en op servers van Google in de Verenigde Staten opgeslagen.

Meer informatie over gegevensgebruik door Google, instellings- en bezwaarmogelijkheden vindt u in de privacyverklaring van Google, https://policies.google.com/technologies/ads, en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google, https://adssettings.google.com/authenticated.

Google DoubleClick

Wij gebruiken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons belang bij analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze online diensten overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG, diensten van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten, hierna “Google”.

Wij gebruiken de online-marketingmethode Google DoubleClick om advertenties in het Google-advertentienetwerk te plaatsen, bijvoorbeeld in zoekresultaten, video’s en op websites. DoubleClick onderscheidt zich doordat advertenties in realtime op basis van vermoedelijke interesses van gebruikers worden weergegeven. Dit stelt ons in staat om advertenties voor en binnen onze online diensten gerichter weer te geven en gebruikers alleen advertenties te tonen die mogelijk aansluiten bij hun interesses. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld advertenties krijgt te zien voor producten waarvoor hij of zij op andere online diensten interesse heeft getoond, wordt dit remarketing genoemd.

Voor deze doeleinden wordt bij het bezoeken van onze en andere websites waarop het Google-advertentienetwerk actief is, direct door Google code uitgevoerd en worden zogenoemde marketing- of remarketingtags, onzichtbare afbeeldingen of code, ook webbeacons genoemd, in de website geïntegreerd. Met behulp daarvan wordt op het apparaat van de gebruiker een individuele cookie, dus een klein bestand, opgeslagen. In plaats van cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt. In dit bestand wordt vastgelegd welke websites de gebruiker heeft bezocht, voor welke inhoud hij of zij interesse heeft getoond en op welke aanbiedingen is geklikt. Daarnaast bevat het technische informatie over browser en besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijd en verdere informatie over het gebruik van onze online diensten.

Ook wordt het IP-adres van gebruikers geregistreerd, waarbij dit binnen lidstaten van de Europese Unie of andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte wordt ingekort en alleen in uitzonderlijke gevallen volledig naar een server van Google in de Verenigde Staten wordt verzonden en daar wordt ingekort. De hiervoor genoemde informatie kan door Google ook worden gecombineerd met informatie uit andere bronnen. Wanneer de gebruiker daarna andere websites bezoekt, kunnen hem of haar op basis van het gebruikersprofiel advertenties worden getoond die aansluiten bij de vermoedelijke interesses.

De gegevens van gebruikers worden binnen het Google-advertentienetwerk pseudoniem verwerkt. Google slaat en verwerkt dus bijvoorbeeld niet de naam of het e-mailadres van gebruikers, maar verwerkt de relevante gegevens cookiegerelateerd binnen pseudonieme gebruikersprofielen. Vanuit het perspectief van Google worden de advertenties dus niet voor een concreet geïdentificeerde persoon beheerd en weergegeven, maar voor de cookiehouder, ongeacht wie deze cookiehouder is. Dit geldt niet wanneer een gebruiker Google uitdrukkelijk heeft toegestaan de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De door Google Marketing Services verzamelde informatie over gebruikers wordt aan Google doorgegeven en op servers van Google in de Verenigde Staten opgeslagen.

Meer informatie over gegevensgebruik door Google, instellings- en bezwaarmogelijkheden vindt u in de privacyverklaring van Google, https://policies.google.com/technologies/ads, en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google, https://adssettings.google.com/authenticated.

Microsoft Bing Ads

Op onze website gebruiken wij Bing Ads voor remarketing en conversietracking. Dit is een dienst van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten, hierna “Microsoft” genoemd, die gebruikmaakt van Universal Event Tracking, UET.

De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG. Ons gerechtvaardigde belang ligt in de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze website.

Wanneer u op een door ons in de zoekmachine Bing geplaatste advertentie klikt, plaatst Microsoft via uw internetbrowser een cookie voor trackingfunctionaliteit op uw apparaat. Deze trackingcookie vervalt na 180 dagen en dient niet voor uw persoonlijke identificatie. Wanneer u bepaalde pagina’s van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen zowel Microsoft als wij herkennen dat u op een door ons bij Bing geplaatste advertentie hebt geklikt en van daaruit naar onze website bent doorgestuurd.

De via de trackingcookie verzamelde informatie gebruikt Microsoft om voor ons bezoekstatistieken op te stellen. Daardoor ontvangen wij informatie over het aantal klikken op onze bij Bing geplaatste advertenties en over de pagina’s van onze website die daarna zijn bezocht. Wij ontvangen daarbij echter geen informatie waarmee wij u persoonlijk kunnen identificeren.

Daarnaast kan Microsoft uw gebruikersgedrag mogelijk via zogenoemde cross-device tracking over meerdere apparaten volgen. Daardoor kan Microsoft u apparaatoverschrijdend gepersonaliseerde advertenties tonen.

Wanneer u niet akkoord gaat met deze verwerking, kunt u de installatie van cookies voorkomen via de betreffende instellingen van uw internetbrowser. Details hierover vindt u hierboven onder het punt “Cookies”.

Wanneer u over een Microsoft-account beschikt, kunt u bovendien via http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out de instellingen voor gepersonaliseerde advertenties wijzigen.

Daarnaast biedt Microsoft via https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 en https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement meer informatie over Bing Ads, de verzameling en het gebruik van gegevens en uw rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen.

Cloudflare privacyverklaring

Wij gebruiken op deze website Cloudflare van Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten, om de website sneller en veiliger te maken. Daarbij gebruikt Cloudflare cookies en verwerkt het bezoekersgegevens, waarover wij u hieronder informeren.

De cookie van Cloudflare, __cfduid, wordt gebruikt om individuele bezoekers achter een gezamenlijk gebruikt IP-adres te identificeren en veiligheidsinstellingen voor elke afzonderlijke bezoeker toe te passen. Wanneer een bezoeker van deze website zich bijvoorbeeld op een locatie bevindt waar zich meerdere geïnfecteerde computers bevinden, maar de computer van deze bezoeker betrouwbaar is, kunnen wij dit aan de hand van de cookie herkennen. De cookie komt niet overeen met een gebruikers-ID en slaat geen persoonsgegevens op.

Deze cookie is voor de beveiligingsfuncties van Cloudflare strikt noodzakelijk en kan niet worden uitgeschakeld.

Cookies van Cloudflare:

__cfduid
Vervaltijd: 1 jaar
Gebruik: beveiligingsinstellingen voor elke afzonderlijke bezoeker
Voorbeeldwaarde: d798bf7df9c1ad5b7583eda5cc5e78211079662

Cloudflare biedt weboptimalisatie- en beveiligingsdiensten om websites te verbeteren en te beschermen. Daartoe behoren een reverse proxy, een passthrough-beveiligingsdienst en een contentdistributienetwerk. Cloudflare verzamelt informatie van websitebezoekers. Deze informatie kan onder meer IP-adressen, systeemconfiguratie-informatie en andere informatie over verkeer van en naar de website omvatten. Cloudflare verzamelt en gebruikt loggegevens om zijn diensten overeenkomstig de klantovereenkomsten te leveren, te onderhouden en te verbeteren. Loggegevens kunnen Cloudflare bijvoorbeeld helpen nieuwe bedreigingen te herkennen, kwaadwillende derden te identificeren en deze website een stabielere beveiliging te bieden.

Meer informatie over gegevensbescherming bij Cloudflare vindt u op https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Online aanwezigheid in sociale media

Wij onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken en platforms om te communiceren met klanten, geïnteresseerden en gebruikers die daar actief zijn en om hen daar over onze diensten te informeren. Bij het oproepen van de betreffende netwerken en platforms gelden de voorwaarden en privacyrichtlijnen van de betreffende exploitanten.

Voor zover in deze privacyverklaring niet anders is aangegeven, verwerken wij gegevens van gebruikers wanneer zij met ons communiceren binnen sociale netwerken en platforms, bijvoorbeeld wanneer zij bijdragen op onze online aanwezigheid plaatsen of ons berichten sturen.

Integratie van diensten en inhoud van derden

Wij gebruiken binnen onze online diensten op basis van onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons belang bij analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze online diensten overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG, inhoud of diensten van derde aanbieders om hun inhoud en diensten, zoals video’s of lettertypen, te integreren. Deze worden hierna gezamenlijk “inhoud” genoemd.

Dit vereist altijd dat de derde aanbieders van deze inhoud het IP-adres van gebruikers waarnemen, omdat zij zonder het IP-adres de inhoud niet naar de browser van de gebruiker kunnen verzenden. Het IP-adres is dus noodzakelijk voor de weergave van deze inhoud. Wij streven ernaar uitsluitend inhoud te gebruiken waarvan de betreffende aanbieders het IP-adres alleen voor de levering van de inhoud gebruiken. Derde aanbieders kunnen daarnaast zogenoemde pixeltags, onzichtbare afbeeldingen, ook webbeacons genoemd, gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. Met pixeltags kan informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina’s van deze website worden geëvalueerd. De pseudonieme informatie kan bovendien in cookies op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen en onder meer technische informatie over browser en besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijden en verdere informatie over het gebruik van onze online diensten bevatten, en met informatie uit andere bronnen worden gecombineerd.

YouTube

Wij integreren video’s van het platform YouTube van aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. Privacyverklaring: https://www.google.com/policies/privacy/. Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Wij integreren lettertypen, Google Fonts, van aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. Privacyverklaring: https://www.google.com/policies/privacy/. Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Maps

Wij integreren kaarten van de dienst Google Maps van aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. Tot de verwerkte gegevens kunnen met name IP-adressen en locatiegegevens van gebruikers behoren, die echter niet zonder hun toestemming worden verzameld, doorgaans via de instellingen van hun mobiele apparaten. De gegevens kunnen in de Verenigde Staten worden verwerkt. Privacyverklaring: https://www.google.com/policies/privacy/. Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Typekit-lettertypen van Adobe

Wij gebruiken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons belang bij analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze online diensten overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG, externe Typekit-lettertypen van aanbieder Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland.

Gebruik van Facebook Social Plugins

Wij gebruiken op basis van onze gerechtvaardigde belangen, namelijk ons belang bij analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze online diensten overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG, social plugins, hierna “plugins” genoemd, van het sociale netwerk facebook.com, dat wordt geëxploiteerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, hierna “Facebook”. De plugins kunnen interactieve elementen of inhoud weergeven, zoals video’s, afbeeldingen of tekstbijdragen, en zijn herkenbaar aan een Facebook-logo, de termen “Like”, “Vind ik leuk” of een duim-omhoog-symbool, of zijn gemarkeerd met de toevoeging “Facebook Social Plugin”. Een overzicht van de Facebook Social Plugins en hun uiterlijk vindt u op https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wanneer een gebruiker een functie van onze online diensten oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt zijn of haar apparaat rechtstreeks verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de plugin wordt door Facebook rechtstreeks naar het apparaat van de gebruiker verzonden en in onze online diensten geïntegreerd. Daarbij kunnen uit de verwerkte gegevens gebruikersprofielen worden opgesteld. Wij hebben daarom geen invloed op de omvang van de gegevens die Facebook met behulp van deze plugin verzamelt en informeren gebruikers volgens onze kennisstand.

Door de integratie van de plugins ontvangt Facebook de informatie dat een gebruiker de betreffende pagina van onze online diensten heeft bezocht. Wanneer de gebruiker bij Facebook is ingelogd, kan Facebook het bezoek aan zijn of haar Facebook-account koppelen. Wanneer gebruikers met de plugins interageren, bijvoorbeeld door op de Like-knop te klikken of een commentaar te plaatsen, wordt de betreffende informatie rechtstreeks vanaf uw apparaat aan Facebook doorgegeven en daar opgeslagen. Ook wanneer een gebruiker geen Facebook-lid is, bestaat de mogelijkheid dat Facebook zijn of haar IP-adres achterhaalt en opslaat.

Doel en omvang van de gegevensverzameling, verdere verwerking en gebruik van de gegevens door Facebook, evenals de betreffende rechten en instelmogelijkheden ter bescherming van de privacy van gebruikers, kunnen worden geraadpleegd in de privacyverklaring van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Wanneer een gebruiker Facebook-lid is en niet wil dat Facebook via onze online diensten gegevens over hem of haar verzamelt en koppelt aan zijn of haar bij Facebook opgeslagen lidmaatschapsgegevens, moet hij of zij vóór gebruik van onze online diensten uitloggen bij Facebook en cookies verwijderen. Verdere instellingen en bezwaren tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn mogelijk via de Facebook-profielinstellingen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, of via http://www.aboutads.info/choices/ of http://www.youronlinechoices.com/. De instellingen zijn platformonafhankelijk en worden voor alle apparaten, zoals desktopcomputers en mobiele apparaten, overgenomen.

Gebruik van Facebook Pixel

Wij gebruiken op deze website de Facebook Pixel van Facebook, een socialmedianetwerk van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.

De op deze pagina geïmplementeerde code kan het gedrag van bezoekers evalueren die via een Facebook-advertentie op deze website zijn terechtgekomen. Dit kan worden gebruikt om Facebook-advertenties te verbeteren. Deze gegevens worden door Facebook verzameld en opgeslagen. De verzamelde gegevens zijn voor ons niet inzichtelijk en kunnen alleen in het kader van advertentieweergave worden gebruikt. Door het gebruik van Facebook Pixel-code worden ook cookies geplaatst.

Door het gebruik van Facebook Pixel wordt het bezoek aan deze website aan Facebook doorgegeven, zodat bezoekers op Facebook passende advertenties te zien kunnen krijgen. Wanneer u een Facebook-account hebt en bent ingelogd, wordt uw bezoek aan deze website aan uw Facebook-gebruikersaccount gekoppeld.

Hoe Facebook Pixel voor advertentiecampagnes wordt gebruikt, leest u op https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.

U kunt uw instellingen voor advertenties in Facebook wijzigen via https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, wanneer u bij Facebook bent ingelogd. Via http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ kunt u uw voorkeuren met betrekking tot gebruiksgebaseerde online reclame beheren. U kunt daar veel aanbieders tegelijk deactiveren of activeren, of instellingen voor individuele aanbieders wijzigen.

Meer informatie over het gegevensbeleid van Facebook vindt u op https://www.facebook.com/policy.php.

Twitter

Binnen onze online diensten kunnen functies en inhoud van de dienst Twitter worden geïntegreerd, aangeboden door Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten. Daartoe kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen behoren waarmee gebruikers inhoud van onze online diensten binnen Twitter kunnen delen.

Wanneer gebruikers lid zijn van het platform Twitter, kan Twitter het oproepen van bovengenoemde inhoud en functies aan hun profielen daar koppelen. Privacyverklaring: https://twitter.com/de/privacy. Opt-out: https://twitter.com/personalization.

Instagram

Binnen onze online diensten kunnen functies en inhoud van de dienst Instagram worden geïntegreerd, aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Verenigde Staten. Daartoe kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen behoren waarmee gebruikers inhoud van onze online diensten binnen Instagram kunnen delen. Wanneer gebruikers lid zijn van het platform Instagram, kan Instagram het oproepen van bovengenoemde inhoud en functies aan hun profielen daar koppelen. Privacyverklaring van Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Xing

Binnen onze online diensten kunnen functies en inhoud van de dienst Xing worden geïntegreerd, aangeboden door XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Duitsland. Daartoe kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen behoren waarmee gebruikers inhoud van onze online diensten binnen Xing kunnen delen. Wanneer gebruikers lid zijn van het platform Xing, kan Xing het oproepen van bovengenoemde inhoud en functies aan hun profielen daar koppelen. Privacyverklaring van Xing: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

LinkedIn

Binnen onze online diensten kunnen functies en inhoud van de dienst LinkedIn worden geïntegreerd, aangeboden door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland. Daartoe kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen behoren waarmee gebruikers inhoud van onze online diensten binnen LinkedIn kunnen delen. Wanneer gebruikers lid zijn van het platform LinkedIn, kan LinkedIn het oproepen van bovengenoemde inhoud en functies aan hun profielen daar koppelen. Privacyverklaring van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Google+

Binnen onze online diensten kunnen functies en inhoud van het platform Google+ worden geïntegreerd, aangeboden door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. Daartoe kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen behoren waarmee gebruikers inhoud van onze online diensten kunnen delen. Wanneer gebruikers lid zijn van het platform Google+, kan Google het oproepen van bovengenoemde inhoud en functies aan hun profielen daar koppelen.

Meer informatie over gegevensgebruik door Google, instellings- en bezwaarmogelijkheden vindt u in de privacyverklaring van Google, https://policies.google.com/technologies/ads, en in de instellingen voor de weergave van advertenties door Google, https://adssettings.google.com/authenticated.

Shariff-deelfuncties

Wij gebruiken de privacyvriendelijke Shariff-knoppen. Shariff is ontwikkeld om meer privacy op internet mogelijk te maken en de gebruikelijke deelknoppen van sociale netwerken te vervangen. Daarbij maakt niet de browser van de gebruiker, maar de server waarop deze online dienst zich bevindt verbinding met de server van het betreffende socialmediaplatform en vraagt bijvoorbeeld het aantal likes op. De gebruiker blijft hierbij anoniem. Meer informatie over het Shariff-project vindt u bij de ontwikkelaars van het magazine c’t: www.ct.de.