Gå til innholdet
KWB Energiesysteme
KWB Energiesysteme
Til KWB-produktvelgeren

Erklæring om tilgjengelighet

Gyldig fra: 28.06.2025
Sist oppdatert: 08.10.2025

1. Innledning og generell informasjon om tilbyderen

Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder nettstedet www.kwb.net og de tilknyttede nettfunksjonene, for eksempel konfiguratoren, kontaktskjemaet og chatboten, som tilbys av KWB Energiesysteme GmbH.

Tilbyder:
KWB Energiesysteme GmbH
Industriestraße 235
A-8321 St. Margarethen/Raab
E-post: office@kwb.net
Telefon: +43 (0) 3115 6116

2. Generell beskrivelse av tjenesten

Det digitale tilbudet vårt omfatter:

  1. en nettkonfigurator som gjør det mulig for brukere å sette sammen individuelle systemer og sende inn en uforpliktende forespørsel

  2. et kontaktskjema der kunder kan sende oss henvendelser, som deretter besvares av en medarbeider

Målet er å gjøre disse digitale tjenestene tilgjengelige for alle mennesker, uavhengig av funksjonsevne.

3. Rettslig grunnlag

Denne erklæringen er basert på følgende lovkrav:

Østerrike: Barrierefreiheitsgesetz (BaFG)

EU: Direktiv (EU) 2016/2102 om tilgjengeligheten av offentlige organers nettsteder og mobilapplikasjoner

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, samsvarsnivå AA, er retningsgivende.

4. Status for samsvar med kravene

Nettstedet vårt er i en kontinuerlig prosess for å bli mer tilgjengelig. Følgende er allerede implementert:

  1. navigasjon med tastatur og støtte for skjermlesere

  2. tydelig struktur og forståelig språk

  3. fargeutforming med tydelige kontraster

  4. tilgjengelige skjemaer med forståelige feilmeldinger

Chatboten tilbyr i tillegg enkel tekstinntasting og kan brukes uten stemmestyring. Enkelte integrerte dokumenter eller videoer er foreløpig ikke fullt tilgjengelige. Vi arbeider kontinuerlig med forbedringer.

5. Utarbeidelse av denne erklæringen

Denne erklæringen ble utarbeidet på grunnlag av en egenvurdering.

Erklæringens status: 08.10.2025

Den gjennomgås regelmessig og oppdateres ved endringer på nettstedet.

6. Tilbakemeldinger og kontakt

Oppdager du barrierer eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på e-postadressen office@kwb.net. Vi forsøker å besvare henvendelsen din innen to uker.

7. Håndhevings- og klageordninger

Østerrike:
Sozialministeriumservice – Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
Babenbergerstraße 5, 1010 Wien
www.sozialministeriumservice.at